ماذا يريد العاملون من وزير البترول في عيدهم ؟

 

في إطار التقرير الشهري الصادر عن منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، برز أداء وزارة البترول والثروة المعدنية كأحد النماذج المتميزة في سرعة الاستجابة والتفاعل مع شكاوى المواطنين، ما يعكس النهج المؤسسي الذي تتبناه الوزارة في تعزيز التواصل المباشر مع الجمهور وتحقيق الشفافية في الخدمات.

فقد أظهرت البيانات أن الوزارة وشركاتها التابعة تعاملت خلال شهر أكتوبر الماضي مع 4146 شكوى وبلاغًا وطلبًا تلقتها منظومة الشكاوى الحكومية من مختلف أنحاء الجمهورية، شملت موضوعات متنوعة تتعلق بخدمات توصيل الغاز الطبيعي للمنازل والمنشآت، ومتابعة محطات الوقود، ومشكلات تتعلق بتوزيع أسطوانات البوتاجاز، إضافة إلى استفسارات المواطنين بشأن برامج التحول لاستخدام الغاز كوقود بديل للسيارات.