رئيس هيئة البترول يلتقي عددا من رؤساء شركات القطاع

في حلقة تفاعلية جديدة من برنامج «بتروكاست» الذي تطلقه وزارة البترول والثروة المعدنية، استعرضت شركة «بتروتريد» قصة نجاحها في تطوير البنية التكنولوجية لخدمة أكثر من 10 ملايين عميل في مختلف المحافظات، بإدارة الإعلامية نسرين علاء.

واستضافت الحلقة كلاً من المهندس أحمد صقر، مدير إدارة تكنولوجيا المعلومات، ومصطفى العناني، مدير عام مساعد الإعلام بالشركة، لعرض تفاصيل التطور الرقمي المتسارع في تقديم الخدمة.

وفي عرضه للحلول المتاحة، أوضح المهندس أحمد صقر أن الشركة وفرت عدة قنوات مرنة لتسجيل قراءة العدادات، تتنوع بين الموقع الإلكتروني، وتطبيقات الهواتف (بترو شحن وماي فوري)، وماكينات الـ ATM، وفروع الشركة، وصولاً إلى قنوات الاتصال الصوتي والخط الساخن 17169 والرسائل النصية.

وفي السياق ذاته، استعرض مصطفى العناني جهود الشركة للوصول إلى المواطنين في القرى والكفور والنجوع ضمن مشروعات «حياة كريمة»، موضحاً أنه تم توفير نقاط شحن كروت الغاز مسبقة الدفع عبر شبكة من التجار ومن خلال التعاقد مع شركات الدفع الإلكتروني، إلى جانب إتاحة الشحن من المنزل عبر تطبيقات «بترو شحن، فوري، ضامن، وسهل».

وأضاف «العناني» أن التوجه الرقمي للشركة حقق عوائد إيجابية بتقليل استهلاك الورق عبر الاستغناء عن طباعة 120 مليون فاتورة سنوياً، مؤكداً استمرار التواصل الفعّال مع العملاء عبر القنوات الرسمية والخط الساخن وشبكات التواصل الاجتماعي.

وفي ظل توجيهات وزارة البترول المستمرة لتسهيل حصول المواطنين على الخدمات،جدير بالذكر أن «بتروتريد» تواصل مسيرتها التطويرية برئاسة المحاسب أحمد شحاتة، رئيس مجلس الإدارة الجديد، الذي يولي اهتماماً بالغاً وجهوداً كبيرة لرفع كفاءة الأداء المؤسسي وتطوير قطاعات الشركة المختلفة.

يمكن مشاهدة حلقة بتروكاست عن شركة بتروتريد عبر الرابط التالي :

https://www.facebook.com/reel/4776407962577956