بنك البدائل.. ست درجات لصناعة القائد قبل أن نحتاجه
بقلم: مجدي آدم
من دفتر كاف خانة البترولي
بعد أن نشرت "كواليس البترول" منهج صناعة البديل، واستجابت الوزارة بوضع المحددات، نستكمل اليوم السلسلة بالأداة التي تقيس الجاهزية.
ففي المقال الأول، سألنا: هل لدينا منهج يصنع البديل قبل أن نحتاجه؟ وفي المقال الثاني، صادق بيان الوزارة على المنهج في ست نقاط.
واليوم، ننتقل من السؤال إلى الأداة: كيف نقيس الجاهزية؟ وكيف نعرف أن البديل جاهز فعلاً، لا جاهز على الورق؟
فأخطر ما يمكن أن يحدث في التعاقب الوظيفي، هو أن نضع أسماء في بنك البدائل، بلا معيار يقيسها. عندها يتحول بنك البدائل إلى قائمة انتظار، ويتحول الاختيار إلى انطباع.
ونحن هنا نقترح أداة قياس منهجية، نستعيرها من علم النفس التربوي، ولا ندعي أنها معيار HR جديد.
أولاً: لماذا هرم بلوم؟
في عام 1956، وضع بنجامين بلوم تصنيفاً للأهداف التعليمية، ثم عدله أندرسون وكراثوول عام 2001، ليصبح في قمته الإبداع، لا التذكر.
ونحن نستعير هذا الهرم، كاستعارة منهجية، لا كمعيار إداري، لنقيس به درجة نضج البديل.
فالقائد لا يُقاس بسنوات خدمته، بل بدرجة تفكيره. والفرق بين من يتذكر التعليمات، ومن يبدع حلاً جديداً، هو الفرق بين من ينفذ، ومن يقود.
ثانياً: الست درجات
1. التذكر: يعرف الإجراء ويحفظه.
2. الفهم: يفهم لماذا نطبق الإجراء، لا كيف نطبقه فقط.
3. التطبيق: يطبق الإجراء في موقف حقيقي، لا في غرفة التدريب.
4. التحليل: يحلل المشكلة، ويفكك أسبابها، ولا يكتفي بحل أعراضها.
5. التقويم: يقوّم البدائل، ويختار الأنسب، ويتحمل نتيجة اختياره.
6. الإبداع: يبتكر حلاً جديداً، لم يكن موجوداً من قبل.
هذه هي الست درجات. والصعود فيها لا يتم بالتقادم، بل بالتدريب والممارسة والتقويم.
ثالثاً: من الهرم إلى بنك البدائل
بنك البدائل الذي اقترحناه، لا يقوم على الأسماء، بل على الدرجات:
• جاهز الآن: هو من وصل إلى درجتي التقويم والإبداع. هذا هو البديل الذي يمكن تكليفه اليوم. • جاهز خلال 12 شهراً: هو من وصل إلى درجة التحليل. هذا هو البديل الذي يحتاج برنامجاً تدريبياً محدداً، و Mentor معتمداً، ليصعد درجة واحدة. • جاهز خلال 3 سنوات: هو من وصل إلى درجة التطبيق. هذا هو البديل الذي يحتاج خطة تطوير طويلة، لا ترقية سريعة.
بهذا المعيار، يصبح بنك البدائل قابلاً للقياس، وقابلاً للمراجعة، وقابلاً للمساءلة. فلا يمكن لأحد أن يقول "فلان جاهز" بلا دليل، ولا أن يقول "فلان غير جاهز" بلا خطة لتجهيزه.
رابعاً: مثلث الركائز الثلاث
المنهج الذي نقترحه، يقوم على ثلاث ركائز:
الهيكل: المسار المزدوج، مسار قيادة ومسار خبرة بكرامة متساوية. الشاب نُدوّره لنختبره، والخبير نُثبّته لنستثمر في خبرته.
الحوكمة: معايير معلنة وقابلة للقياس، في إطار ISO 30409:2016 لتخطيط القوى العاملة والتعاقب، ومبادئ ISO 30405:2023 في التقييم الموضوعي للاختيار الداخلي.
القياس: استعارة منهجية من هرم بلوم، كأداة قياس لبنك البدائل.
هيكل بلا حوكمة، يتحول لمحسوبية. وحوكمة بلا قياس، تتحول لشعارات. وقياس بلا هيكل، يتحول لامتحانات لا تنتهي. الثلاثة معاً، يصنعون منهجاً.
خامساً: من تجميل الصحراء إلى استصلاح الأرض
في المقال الأول، سألنا: هل سنستصلح الأرض، أم سنكتفي بتجميل الصحراء؟
واليوم، نقول: الاستصلاح يبدأ عندما نعرف أين يقف كل بديل على الهرم، وإلى أين نريد أن ننقله، وفي كم من الوقت.
لا نقول: "سنطور الكفاءات". بل نقول: "سننقل بديلاً من التحليل إلى التقويم، خلال 12 شهراً، ببرنامج محدد، و Mentor معتمد".
هذا هو الفرق بين الشعار والمنهج. الشعار يقول "سنطور"، والمنهج يقول "سننقل، ومن، إلى، في".
نحن لا نعلق من الخارج. نحن نكمل ما بدأته الوزارة من الداخل، بنفس المنهج، وبنفس الهدف: منهج يصنع البديل قبل أن نحتاجه.
إرسال تعليق